在外企中，掌握一些关键的职场英语术语和它们的潜台词，无疑能帮助我们更加游刃有余地应对日常工作。从“F.Y.I”的轻松随意，到“Quota”的紧张敏感，每一个词汇都承载着特定的职场文化与沟通艺术。接下来，让我们一起探索那些在外企中必学的英语词汇，以及它们背后隐藏的深意。

　　F.Y.I

　　其意为“For Your Information”。见到它们，意味着邮件内容与我有关，但关系不大，只需略读即可。因为若需我采取行动，对方定会明确指出“Catherine, please…”，而非仅以F.Y.I了事。

　　CC

　　CC即邮件中的“抄送”功能。

　　Concern

　　中文译为“关注”，但在外企中，若上司或老板表示他很concern，他并非只想告诉你他很关注此事。这句话实则暗示你做的事情有问题，需小心应对。

　　My understanding is…

　　这句话的字面意思是“我的理解是…”，常在你发表观点或看法时，对方会如此回应。此时你需留意：他并非想听听他的理解是什么，而是想告诉你，你的理解有误，他再为你解释一下。

　　Appreciate

　　这个词在口语中鲜少用于表达感谢，但在邮件中却极为常见。当自己无法解决问题、需要他人帮助时，或是做错事无法挽回时，一句“Your kind help should be appreciated.”能发挥极大的作用。若想让对方尽快回复邮件，也可在结尾写上“Your quick reply will be highly appreciated.”，同样能起到很好的催促作用。

　　Involve

　　字面意思为“介入”。在外企中，若涉及的高层领导越多，事情就越复杂。若Director（总监）介入，Manager（经理）便会开始紧张；若VP（副总裁）介入，那整个部门的相关人员都别想有好日子过，得加班至深夜。

　　Aggressive

　　字面意思为“进攻性的”，在外企中意思含糊。褒义时有“具有开拓精神的”、“有事业心的”之意，贬义时则有“咄咄逼人的”、“喜欢没头脑乱闯的”、“容易得罪别人的”之意。若说自己“aggressive”，潜台词是：我可不是那种混日子的人，我是能干事的。

　　Unacceptable

　　字面意思为“不能接受”。老外从小接受的教育是表扬鼓励为主，所以批评人时较为含蓄。说某事办的unacceptable，已算说得很重了，就是指你办的事情太差了，说不过去。

　　Challenge

　　字面意思为挑战，但在外企的英文中却不当“挑战”讲，而是“谴责、批评、指责”。若你被老板challenge了，那可不是老板挑战了你，而是说你遭到了老板的批评。

　　Quota

　　员工的计划任务量。这个词对于注重业绩的部门来说最为敏感，如销售部。他们最关心的是每个季度的quota是多少，自己如何才能完成这个quota。

　　Follow up

　　意思是“跟办”。外企老板，尤其是老外，非常重视项目或工作的进度，且要清楚是谁在负责，所以总爱问“这个case有没有人follow up？”。若一个工作还没有结果，却没有人follow up，那部门主管便会成为直接负责人。因此，每个主管都很聪明，把自己手中的case都分派给手下的员工，然后由他们自己去follow up。

　　To Do List

　　工作清单。一个有条理的Excel 表格，不仅能让自己变得有条理，而且在老板问起来的时候也好有个实实在在的东西给她/他看。

　　Deadline

　　这个词意为截止日期。

　　You deserve it

　　有两个意思，一个是褒义“当之无愧”，另一个是贬义“你活该”。所以，如果一是搞不清楚上级或同事说这句话的意思，那可要仔细品味了。不过大可放心，如果是上级直接对你说 “You deserveit。”，那肯定是在夸奖你呢。

　　Performance Evaluation

　　意为（定期的）员工个人评定。有的外企是一年做一次绩效评估，有的是每季度都要做。

　　通过了解这些外企中常用的英语词汇及其潜台词，我们不仅能够更准确地理解同事和上级的意图，还能在沟通中更加得体地表达自己的观点和需求。无论是“Follow up”的跟进精神，还是“Performance Evaluation”中的自我审视，都是我们在外企职场中不断成长与进步的阶梯。记住，语言不仅是交流的工具，更是职场文化的载体。掌握这些词汇，让我们在外企的舞台上更加自信地绽放光彩，迎接每一个挑战与机遇。